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How the work
actually flows.
Comment le travail
se déroule vraiment.

We identify the workflows costing your team the most time, build systems alongside you, and hand off everything: code, logic, and the knowledge to maintain it. No black box. No lock-in. On identifie les workflows qui coûtent le plus de temps, on construit les systèmes avec vous, et on vous transmet tout : le code, la logique, et le savoir pour le maintenir. Sans boîte noire.

Let's talk Discutons See if we're a fit Voir si on est compatible

Every system starts with a defined outcome. Chaque système commence par un résultat défini.

We don't start writing code until we agree on how we'll measure whether it works. Then we build alongside your team, so they understand it end-to-end before handoff. On ne commence pas à coder avant d'avoir défini comment mesurer le succès. Ensuite on construit avec votre équipe, pour qu'elle comprenne tout avant le transfert.

If you run product, tech or data and the last pilot did not stick, the depth version of this method is on the product & tech leaders page. Si vous dirigez le produit, la tech ou la data et que le dernier pilote n'a pas tenu, la version approfondie de cette méthode est sur la page responsables produit & tech.

Find the highest-leverage workflows Trouver les workflows a plus fort impact

We spend time with your team to identify which repetitive tasks cost the most hours, carry the most risk, and are most ready for AI. We prioritize ruthlessly. On passe du temps avec votre équipe pour identifier quelles tâches répétitives coûtent le plus d'heures, portent le plus de risque, et sont les plus prêtes pour l'IA.

Build it with the people who will run it Construire avec ceux qui vont l'utiliser

We build in the open. Your team pairs with us at every step - writing prompts, testing edge cases, reviewing logic. This is how the knowledge transfers. On construit en transparence. Votre équipe travaille avec nous à chaque étape : écrire les prompts, tester les cas limites, revoir la logique. C'est comme ça que le savoir se transfère.

You own it. Full stop. Vous en êtes propriétaire. Point final.

Code, documentation, runbooks, and the know-how to maintain and extend it. You're not calling us every time something breaks. You're running it yourself. Code, documentation, runbooks, et le savoir-faire pour le maintenir et l'étendre. Vous n'avez pas a nous appeler chaque fois que quelque chose casse.


How the work actually flows. Comment le travail se déroule vraiment.

Six workflows we actually install, each with a human review step built into it. The row moves on its own, or take it at your own pace. Six workflows que nous installons vraiment, chacun avec une étape de validation humaine intégrée. La rangée défile toute seule, ou prenez votre temps.

FinanceFinance

Monthly reportingReporting mensuel

Month-end arrives, the figures are pulled from your tools and the commentary drafted. You check the numbers and the tone, and a board-ready report goes out.La fin de mois arrive, les chiffres sont récupérés depuis vos outils et le commentaire rédigé. Vous vérifiez les chiffres et le ton, et le rapport part prêt pour le board.

You sign off on every figure before it goes out.Vous validez chaque chiffre avant l'envoi.

SalesVentes

Proposal and RFP responseRéponse aux appels d'offres

An RFP lands and gets matched to your past proposals and product docs, then a tailored response is drafted. Your sales lead sets the pricing and the scope.Un appel d'offres arrive, il est rapproché de vos propositions passées et de votre doc produit, puis une réponse sur mesure est rédigée. Votre responsable commercial fixe le prix et le périmètre.

Pricing and scope are always yours to set.Le prix et le périmètre restent toujours les vôtres.

Customer SuccessRelation client

Client prepPréparation de rendez-vous

Before an upcoming call, the CRM history, the notes and the docs are pulled and a brief with talking points is written. You skim it on the way in.Avant un rendez-vous, l'historique CRM, les notes et les documents sont récupérés et un brief avec les points clés est rédigé. Vous le parcourez en chemin.

The brief is a starting point, not a script.Le brief est un point de départ, pas un script.

Hours → minutesDes heures → des minutes Finance / OpsFinance / Ops

Invoice reconciliationRapprochement des factures

An invoice arrives, the fields are extracted and matched against the PO and the ledger, and only the exceptions are flagged. You approve those.Une facture arrive, les champs sont extraits et rapprochés du bon de commande et du grand livre, et seuls les écarts sont signalés. Vous les approuvez.

Nothing is booked without your approval on the exceptions.Rien n'est comptabilisé sans votre approbation sur les écarts.

Faster first responsePremière réponse plus rapide SupportSupport

Support ticket triageTri des tickets de support

A ticket comes in, gets classified and routed to the right queue, and a reply is drafted from your knowledge base. An agent checks it before it sends.Un ticket arrive, il est classé et routé vers la bonne file, et une réponse est rédigée à partir de votre base de connaissances. Un agent la vérifie avant l'envoi.

No auto-replies. A person always approves the message.Aucune réponse automatique. Une personne approuve toujours le message.

Days → same dayDes jours → le jour même Customer SuccessRelation client

Client onboardingOnboarding client

A deal is won and the accounts, docs and tasks are created, then the kickoff is scheduled. Your CSM confirms the plan before anything reaches the client.Une affaire est signée, les comptes, documents et tâches sont créés, puis le lancement est planifié. Votre CSM valide le plan avant tout contact client.

The CSM owns the relationship. The system just clears the busywork.Le CSM garde la relation. Le système ne fait que déblayer.


Crawl. Walk. Run. Explorer. Avancer. Accélérer.

Three months to build something your team can scale without us. Not a slide deck strategy. An actual system in production. Trois mois pour construire quelque chose que votre équipe peut scaler sans nous. Pas une stratégie sur un deck. Un vrai système en production.

Month 1. Crawl Mois 1. Explorer

Embed and ship fast S'intégrer et livrer vite

  • Map high-impact workflows across teamsCartographier les workflows à fort impact
  • Identify quick wins and deploy the first systemsIdentifier les quick wins et déployer les premiers systèmes
  • Set baseline metrics for everything we touchÉtablir les métriques de base pour tout ce qu'on touche
  • In the room, not on a slide deckDans la salle, pas sur un deck
Month 2. Walk Mois 2. Avancer

Measure, iterate, expand Mesurer, itérer, étendre

  • Measure against the baselines we set in month 1Mesurer par rapport aux baselines établies au mois 1
  • Iterate on system performance and accuracyItérer sur la performance et la précision des systèmes
  • Expand what's working to adjacent workflowsÉtendre ce qui fonctionne aux workflows adjacents
  • Train internal champions to co-own the workFormer les champions internes pour co-posséder le travail
Month 3. Run Mois 3. Accélérer

Hand off and step back Transférer et prendre du recul

  • Formalize the AI council and governance structureFormaliser le conseil IA et la structure de gouvernance
  • Document systems, workflows, and decision frameworksDocumenter systèmes, workflows et cadres de décision
  • Hand off full ownership - code, logic, and know-howTransfert de la pleine propriété - code, logique et savoir-faire
  • You scale from here without needing an AI hireVous scalez sans avoir besoin d'un recrutement IA

Training that actually sticks. Une formation qui reste.

Most AI training is forgotten in a week. We build in the workflows - so the habit forms during the session, not after. La plupart des formations IA sont oubliées en une semaine. On intègre les workflows - l'habitude se forme pendant la session, pas après.

Role-specific, not genericSpecifique au poste, pas générique

A sales rep and a finance analyst have completely different needs. Every workshop is built around the actual work that team does - their tools, their tasks, their data.Un commercial et un analyste finance ont des besoins complètement différents. Chaque atelier est construit autour du vrai travail de cette équipe - leurs outils, leurs tâches, leurs données.

Everyone leaves with something realTout le monde repart avec quelque chose de réel

Not a slide deck. Not a list of prompts. A working tool they built themselves during the session - something they can use on Monday morning.Pas un deck. Pas une liste de prompts. Un outil fonctionnel qu'ils ont construit eux-memes pendant la session - quelque chose qu'ils peuvent utiliser le lundi matin.

Embedded in the team, not delivered to itIntégré dans l'équipe, pas délivré a elle

We don't do one-day workshops and disappear. We work alongside the team over weeks - following up, iterating on what's working, and coaching through the blockers.On ne fait pas un atelier d'une journee et on disparaît. On travaille avec l'équipe sur des semaines - suivi, iteration, et coaching sur les blocages.

Measured against real outcomesMesuré sur des résultats reels

Before we start, we agree on what success looks like: time saved, tasks automated, tools adopted. We track it, report it, and adjust if it's not moving.Avant de commencer, on s'accorde sur ce à quoi ressemble le succès : temps gagné, tâches automatisées, outils adoptes. On le suit, on le rapporte, et on ajuste si ça ne bouge pas.

The endgame isn't one power user. It's everyone.Le but final n'est pas un seul expert. C'est tout le monde.

AI shouldn't just make the CEO faster. Every person on your team should have their own AI layer - their own leverage. That's how teams compound.L'IA ne devrait pas seulement rendre le CEO plus rapide. Chaque personne dans votre équipe devrait avoir sa propre couche IA. C'est ainsi que les équipes se multiplient.

Common questions.Questions courantes.

Everything you want to know before we start building.Tout ce que vous voulez savoir avant de commencer.

What kinds of workflows are good candidates for agents?Quels types de workflows sont de bons candidats pour des agents ?
High-volume, repetitive tasks with clear inputs and outputs: research, data entry, classification, summarization, routing, and syncing between tools. We run a workflow mapping session to identify the best candidates for your team specifically.Les tâches répétitives à fort volume, avec des entrées et des sorties claires : recherche, saisie de données, classification, résumé, routage et synchronisation entre outils. On anime un atelier de cartographie des workflows pour identifier les meilleurs candidats propres à votre équipe.
Do we need developers to maintain the agents after handoff?Faut-il des développeurs pour maintenir les agents après le transfert ?
No. We document everything and pair-build with the people who will run the agents day-to-day. If something breaks, your team can troubleshoot it. If it needs extending, we leave the code readable and modular.Non. On documente tout et on construit en binôme avec les personnes qui feront tourner les agents au quotidien. Si quelque chose casse, votre équipe peut le dépanner. S'il faut l'étendre, on laisse un code lisible et modulaire.
How long does it take to build and deploy an agent?Combien de temps faut-il pour construire et déployer un agent ?
A focused agent, one that does one thing well, typically takes 1 to 3 weeks from scoping to deployment. We prioritize fast-to-value and iterate from there rather than building something complex upfront.Un agent ciblé, qui fait une seule chose bien, prend en général 1 à 3 semaines, du cadrage au déploiement. On privilégie la valeur rapide et on itère ensuite, plutôt que de construire quelque chose de complexe d'emblée.
Can agents connect to our existing tools?Les agents peuvent-ils se connecter à nos outils existants ?
Yes. Most agents we build integrate with tools teams already use via official APIs. We don't rely on scraping or workarounds that could break without warning.Oui. La plupart des agents qu'on construit s'intègrent aux outils que vos équipes utilisent déjà, via des API officielles. On ne s'appuie pas sur du scraping ou des contournements qui pourraient casser sans prévenir.
Who owns the agent code?À qui appartient le code de l'agent ?
You do. We hand off the full source code, prompt files, and documentation. We don't use proprietary platforms or frameworks that would lock you in.À vous. On transfère l'intégralité du code source, les fichiers de prompts et la documentation. On n'utilise pas de plateformes ou de frameworks propriétaires qui vous enfermeraient.
What if an agent produces incorrect output?Que se passe-t-il si un agent produit un résultat incorrect ?
Every agent we build includes a review step or human-in-the-loop check before results are acted on. We also define acceptable accuracy thresholds before writing a single line, so there's no ambiguity about what "working" means.Chaque agent qu'on construit inclut une étape de validation ou un contrôle humain avant que les résultats ne soient utilisés. On définit aussi des seuils de précision acceptables avant d'écrire la moindre ligne, pour qu'il n'y ait aucune ambiguïté sur ce que "fonctionner" veut dire.

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